В числе таких компаний, сообщает ТАСС со ссылкой на текст исследования, фонд указал H&M, Zara, Asos, Levi’s, Tesco, United Colors of Benetton, Burton, Marks&Spencer (M&S), Asda, Dockers, Haggar, Next, Debenhams, Matalan и Van Heusen. Эксперты фонда посетили 10 фабрик в Китае, Индии и Индонезии, в частности, предприятие Shandong Helon, расположенное в восточной провинции Китая Шаньдун. Компания поставляет вискозу модным брендам H&M, Zara и Marks&Spencer. Специалисты констатировали, что концентрации сероуглерода в водах вокруг предприятия в три раза превышают разрешенные. Ядовитое соединение влияет на нервную систему человека, может привести к болезням сердца, кожи, раку и дефектам у новорожденных.

Вискозу называют «искусственным шелком» и считают экологичной альтернативой хлопку и полиэстеру. Материал изготавливается из целлюлозы или древесины, полученной из бука, сосны или эвкалипта. В процессе производства используется сероуглерод — ядовитое соединение.

Что означает массовый рынок? | Малый бизнес

Автор Chron Contributor Обновлено 24 сентября 2020 г.

Термин «массовый рынок» относится к большому недифференцированному рынку потребителей с самым разным опытом. Продукты и услуги, в которых нуждается почти каждый член общества, подходят для массового рынка. Такие предметы, как электричество и газ, мыло, бумажные полотенца и бензин, например, можно рекламировать и продавать практически любому, что делает их товарами массового спроса.

История массового маркетинга

На протяжении всей мировой истории предприятия традиционно обслуживали очень небольшие географические рынки. Размер целевых рынков бизнеса, как правило, ограничивался диапазоном личных предпочтений предпринимателя.

В конце 1800-х — начале 1900-х годов достижения в области транспорта, такие как железные дороги и автомобили, открыли двери для массового распространения товаров. В 1920-х годах радиопередачи позволили компаниям отправлять рекламные сообщения сразу большой недифференцированной аудитории, что породило концепцию массового рынка и первые методы массового маркетинга.

Типы массового маркетинга

Компании могут выйти на массовый рынок с помощью рекламных сообщений через различные средства массовой информации. Радио, как уже упоминалось выше, является старейшим средством массовой информации. Телевидение быстро заняло доминирующую роль в качестве средства массовой информации, которое предпочитают многие предприятия. Телевидение оставалось наиболее эффективным средством охвата аудитории массового рынка до тех пор, пока инновации в технологиях и Интернет не начали менять правила игры на рубеже 21 века.

Газеты также являются традиционным средством массовой информации, хотя и не таким эффективным, как радио или телевидение из-за регионального или предвзятого характера отдельных публикаций.Наступление цифровой эпохи произвело революцию в маркетинговой стратегии.

Преимущества массового маркетинга

Основными преимуществами рекламы и обслуживания массового рынка являются масштабы и рентабельность ведения бизнеса в таком большом масштабе. Рекламные сообщения, транслируемые через СМИ, могут достигать миллионов зрителей за один показ, а экономия на масштабе делает массовое распространение дешевле, чем региональные.

Недостатки массового маркетинга

Несмотря на свои преимущества, массовые рынки обладают значительным недостатком.Реклама или распространение нишевых продуктов для уникальных рыночных сегментов на массовом рынке может быть чрезвычайно дорогостоящим по сравнению с достигнутым эффектом.

Например, размещение рекламы инвестиционных банковских услуг в крупной телевизионной сети может быть огромной тратой денег, поскольку подавляющее большинство зрителей сети не являются владельцами бизнеса, желающими зарегистрировать свои компании. Как отмечает Marketing Insider Group, массовый маркетинг также не обеспечивает персонализированного опыта, которого ожидают клиенты.

Большие данные и сегментация рынка

Все более точная сегментация рынка — это противоядие от вчерашней слабости массового маркетинга. Согласно Leadspace, большие данные сыграли ключевую роль в решении проблемы чрезмерно широкого несегментированного маркетингового охвата. Аналитика данных позволяет компаниям точно определять свою целевую аудиторию и создавать персонализированные сообщения, адаптированные для их клиентов.

Традиционные средства массовой информации, такие как журналы, веб-сайты и рекламные щиты, по-прежнему имеют место.Маркетологи могут использовать данные для нацеливания на определенные демографические и географические регионы с меньшими затратами, чем средства массовой информации. Рынки можно сегментировать по ряду факторов, включая психологию, покупательское поведение, демографические данные, доход, регион и другие примеры нишевых рынков.

Массовый маркетинг (насколько это эффективно + 3 примера)

Что вы считаете необходимостью?

Может быть, вы совершенно не можете жить без увлажняющего крема для лица или вы не выходите из дома без дневника.Потребности у всех разные и меняются в зависимости от множества факторов, таких как возраст, географическое положение, интересы, гендерная идентичность и род занятий.

Хотя хорошо составленный дневник — это хорошо, чтобы записывать свои мысли, считается необходимостью то, что людям необходимо для функционирования, например, еда, вода, зубная щетка, кровать для сна, туалетная бумага и так далее. Компании прибегают к помощи массового маркетинга, чтобы продать нам эти продукты. Так что это?

Что такое массовый маркетинг?

Массовый маркетинг — это процесс обращения ко всему рынку, а не к одной целевой группе. Маркетинговая техника использует массовое распространение и средства массовой информации для охвата максимально широкой аудитории.

Массовый маркетинг направлен на рекламу как можно большему количеству потенциальных клиентов. Этот метод широко популярен среди крупных корпораций и является полной противоположностью нишевого маркетинга. Рынки массового маркетинга для всех и обычно сосредоточены на продаже «необходимых» продуктов по более низкой цене, чтобы добиться большего количества продаж и получить максимальное представление о бренде.

В этой статье мы обсудим преимущества и недостатки массового маркетинга и рассмотрим несколько успешных примеров.

В наши дни, когда так много брендов используют умную рекламу для продажи нам продуктов и услуг, потребителям предоставляется множество вариантов выбора при принятии решения о покупке. Массовый маркетинг извлекает выгоду из этого, а также из размера рынка, на котором они рекламируются.

Преимущества массового маркетинга

Одно из самых больших преимуществ массового маркетинга — это масштаб и рентабельность рекламы в гораздо большем масштабе, чем маркетинговые стратегии малого бизнеса. Когда компания использует массовый маркетинг, каждая реклама, которую они размещают, рассылается по множеству каналов (например, печатным СМИ, социальным сетям и радиовещанию) и может охватить тысячи или даже миллионы клиентов. Отправляя эти объявления по как можно большему количеству каналов, их сообщение принимается за один рекламный толчок и может сэкономить компании часть ее бюджета.

Поскольку компании, использующие массовый маркетинг, продвигают свой продукт или услугу с такой силой, производство их продукта становится дешевле по сравнению с компаниями, которые производят продукты для меньшей, более целевой аудитории.

Подумайте о оптовых закупках в Costco. Поскольку вы покупаете так много товара, его стоимость снижается. То же самое и у компаний, использующих массовый маркетинг.

Еще одно преимущество использования этой маркетинговой техники — повышение узнаваемости бренда. Возьмем для примера такую ​​крупную компанию, как McDonald’s. Вы видите их рекламу повсюду: в автобусе, в поезде, на рекламных щитах, в социальных сетях, на телевидении, в рекламе Spotify и даже на радио. У них заблокирован массовый маркетинг, и они десятилетиями последовательно использовали его в своих маркетинговых усилиях.Благодаря этому они стали гигантами индустрии быстрого питания. Этот сильный имидж бренда может удерживать конкурентов и новые сети ресторанов от выхода на рынок.

Недостатки массового маркетинга

Главный недостаток массового маркетинга заключается в том, что он кладет все яйца в одну корзину.Хотя массовый маркетинг может быть чрезвычайно успешным для крупных компаний, изменения на рынке могут происходить и часто случаются и могут оставлять небольшие и средние компании уязвимыми для последствий.

Более очевидный недостаток состоит в том, что массовый маркетинг направлен на то, чтобы угодить каждому на большом рынке отдельным продуктом или услугой, и может быть оспорен другими компаниями, которые нацелены на более мелкие группы, чтобы лучше обслуживать их. Многие потребители устали от подхода «один размер подходит всем» и начинают специализировать свои поиски при выборе продукта.

Примеры массового маркетинга

Массовые маркетинговые кампании, конечно, не новость. Подумайте о продукте, которым пользуется почти каждый человек. Зубная паста.

Такие бренды, как Crest и Colgate, используют массовый маркетинг, размещая рекламные ролики на телевидении, размещая рекламные объявления в журналах и продвигая свой продукт на других каналах, таких как социальные сети и городские рекламные щиты. Часто компании вступают в партнерские отношения с известными знаменитостями, чтобы мозг потребителя связал потребность (например, зубную пасту) со знаменитостью, которая им нравится (в данном случае, Бейонсе).

Источник: Colgate

Другой пример включает рекламу дезодорантов, подобную этой от Secret.

Источник: Секрет

В большинстве случаев эти рекламные объявления подчеркивают, зачем вам нужен этот продукт. Они часто включают впечатляющую статистику или краткую информацию о том, почему продукт лучше, чем у конкурентов. Возьмем, к примеру, рекламу средства для мытья посуды Dawn.

Источник: Рассвет

Dawn на этой милой фотографии утенка подчеркивает, почему их продукт является самым желанным.Когда кампания только стартовала, Dawn увидела в разливе нефти шанс рекламировать свой продукт. Они продавали мыло для посуды как средство, достаточно мягкое и безопасное, чтобы смыть сырое масло с птичьих перьев. По словам спасателя животных, когда их спросили, почему они выбрали Dawn для очистки животных, пострадавших от разлива нефти, они ответили: «Dawn определенно работает лучше всего. Он очень эффективно удаляет жир, но не причиняет вреда коже птиц ».

Короче говоря, если вы видите бренд, ресторан или продукт каждый день по дороге на работу, проезжая по шоссе или в социальных сетях, скорее всего, они используют массовый маркетинг для охвата максимально широкой аудитории (включая вас! )

Заключение

Массовый маркетинг может быть чрезвычайно эффективным для продвижения новых продуктов или услуг, повышения узнаваемости бренда и удержания лояльных клиентов. Прежде чем вы решите внедрить это в свою маркетинговую стратегию, обязательно оцените спрос на определенный продукт, чтобы ваши усилия не были потрачены зря и вы получили максимальную отдачу от инвестиций. Определенные компании или отрасли могут использовать массовый маркетинг больше, чем вам нужно, и это нормально. Все дело в том, чтобы найти правильную стратегию для вас.

Не уверены, подходит ли вам массовый маркетинг? Узнайте, как можно внедрить контент-маркетинг или входящий маркетинг в свою следующую кампанию.

Роль контекста в переходе от массовых рынков к массовым рынкам

В моей последней статье я обсуждал, как изменилась модель розничной торговли, которая давала брендам понимание своих клиентов в прошлом.Это изменило требования, предъявляемые к брендам, чтобы они отображались осмысленно и индивидуально. Задача заключалась в следующем: как бренды могут динамично выражать себя и сообщать о своих продуктах и ​​продолжать надежно проявлять себя без того интеллекта, который у них когда-то был?

Краткий ответ на этот вопрос: бренды должны начинать с освоения контекста. По мере того, как мы переходим от «массовых рынков» к «массовым рынкам», мы должны перенимать новые навыки. На массовом рынке создание одного и того же с высокой степенью согласованности как продукта, так и канала сбыта было ключом к росту.На «массовом» рынке важнее освоить правильный контекст и делать это быстро.

Контекст определяет не только то, как бренды появляются, но и где. Контекст существует как возможность для потребителя, но также как правила игры для любого конкретного канала. Amazon.com ежедневно, если не ежечасно, корректирует свой опыт работы на сайте, и все это с целью постоянно обеспечивать, чтобы посетители находили то, что они ищут, и нажимали кнопку «Купить». Эта реальность требует, чтобы бренды вносили коррективы в свой контент в соответствии с этими изменениями, чтобы занимать более высокие позиции в поисковом рейтинге Amazon.Понимание контекста Amazon, того, как добиться успеха в среде, управляемой алгоритмами, и возможность часто и достаточно хорошо настраивать / обновлять свой контент, чтобы он отображался в соответствии с ожиданиями потребителей и с тем, что позволит найти ваш бренд. часть игры.

Amazon — это контекст, требующий мастерства. Когда команда Salsify по анализу данных проанализировала первую страницу результатов более чем 500 000 поисковых запросов Amazon, страницы продуктов с большим количеством изображений опередили конкурентов с меньшим количеством изображений в 53 процентах случаев — небольшое, но существенное преимущество с течением времени.Другие данные показывают, что использование преимуществ более новых, более богатых типов контента (например, контента A +, сравнительных таблиц, видеоконтента) также связано с более высокими рейтингами продаж на Amazon. С качественной точки зрения мы видим, что более продаваемые продукты используют текст в изображении, чтобы лучше продемонстрировать преимущества продукта, а бренды больше экспериментируют с вращениями на 360 градусов, чтобы потенциально опередить своих конкурентов.

Бренды должны идти в ногу со всем этим в Интернете, но представьте себе эквивалент в магазине — необходимость постоянно менять упаковку продукта и выставку на полке, а также позиционирование в магазине.

Победа в контексте на множестве рынков

Давайте возьмем другой контекстный пример, социальные продажи. Пять из шести последних брендов, у которых я недавно купил, появились в моей ленте новостей Facebook и высказались мне в терминах, которые имели значение для меня и моей жизни. AWAY багаж выражает размер своего багажа в таких терминах, как «маленькие самолеты», «большие самолеты», «два-три дня в пути», «пять-семь дней в пути» и т. Д. В разделе «AWAY about» вместо того, чтобы лидировать по качеству и долговечность (что, конечно, касается), основатели говорят, что «мы верим в создание связей: в дороге, онлайн и лично.«Этот чемодан не сильно отличается от других чемоданов, представленных на рынке, в том, что касается технологий, но то, как бренд добавил уровень персонализации и актуальности в это сочетание, примечателен. AWAY освоил продажи в социальном контексте и то, что для меня важно — связи, исследования и упаковка на один-два дня, — а не конкретное измерение, которое мне понадобится рулетка, чтобы найти смысл.

Бренды, стремящиеся к пониманию и прозрачности поведения клиентов, должны выйти за рамки традиционной розничной среды и сосредоточиться на расстановке приоритетов и освоении правильных контекстов — i.е., где находится потребитель и что он делает, кто он и что его волнует. Цифровые бренды, такие как Casper, подняли планку в этом отношении. Освоив онлайн-продажи, они понимают, что иногда возможность прикоснуться к продукту имеет решающее значение. Casper изменил свою революционную цифровую парадигму и открыл магазины, предлагающие людям испытать его матрас, взяв 45-минутный сон. Фактически, Casper сейчас продает свой продукт в Target. Showfields, «всплывающий универмаг» в Нью-Йорке, который журнал Forbes назвал «Самым интересным магазином в мире», размещает цифровые бренды в среде обычных магазинов.Потребители могут попробовать, потрогать и почувствовать такие бренды, как quip и It’s By U, а затем выбрать покупку прямо здесь или сделать заказ через сенсорный экран и доставить продукт сейчас, позже или ежемесячно.

Производителям крупных брендов есть чему поучиться у тех, кто расширяет и осваивает различные контексты, например «Массы рынков», включая разрушение мира онлайн и офлайн, и появление новых, актуальных способов, которые не являются ни полностью цифровыми, ни аналоговыми, а являются умными, проницательными комбинациями обоих миров.Эти стратегии не включают отказ от основного бизнеса и постоянный переход к цифровым технологиям, а использование лучшего из обоих миров для управления контекстом и устранения пробелов.

Однако брендам не обязательно идти в одиночку в этом погоне. Большинство брендов должны и будут устанавливать стратегические партнерства для предоставления такого опыта. Объединение усилий с инновационными организациями в области цепочки поставок, технологий или образа жизни может улучшить позиционирование вашего бренда для встреч и взаимодействия с клиентами на протяжении их повседневной жизни.Мешапы для розничной торговли, когда розничные торговцы объединяются с другими категориями или традиционно не связанными с розничной торговлей физическими площадями, находятся на подъеме. Недавно Kroger заключила партнерское соглашение с Walgreens, чтобы расширить свое присутствие на рынке кирпичей и кликов. Kohl’s экспериментирует с партнерством Planet Fitness; WeWork открыла Made By We, торговую площадку и площадку для совместной работы; и многие другие игроки розничной торговли рассматривают возможность стратегического партнерства, которое обогатит жизнь потребителей и даст им больше возможностей для обеспечения ценности в будущем.

Бренд приправ, который, например, сотрудничает с блогом о здоровой кулинарии, получит больше выгоды, чем если бы он создал собственный блог и вложил ресурсы в подборку своего контента.Точно так же компания по производству элитной косметики, которая сотрудничает с элитными спа-центрами в ключевых городах, извлекает выгоду из прямого взаимодействия с потребителями без затрат на обеспечение безопасности своих собственных всплывающих окон. YSL даже открыла косметический отель типа «pop-up». Использование ресурсов с установленными партнерами, которые уже достигают ваших клиентов, позиционирует ваш бренд, чтобы повысить ценность и создать значимый опыт, который способствует продажам и лояльности.

Таким образом, освоение «массового» рынка требует от брендов понимания того, что разные контексты требуют разных правил игры.Выигрыш на Amazon будет отличаться от выигрыша в Instagram, и то, что значит обеспечить ценность каждого, будет другим. Бренд должен сделать шаг назад и понять экосистему и новые правила, необходимые для победы.

Молли Шонтал (Molly Schonthal) — вице-президент по стратегии и инновациям в Salsify, платформе управления качеством продукта.

Массовый маркетинг: теория и стратегии

Что такое массовый маркетинг? Массовый маркетинг — это рыночная стратегия, цель которой — обратиться к большей части рынка, игнорируя нишевые демографические различия, чтобы охватить как можно большее количество потенциальных клиентов.Эта маркетинговая стратегия ориентирована на большие объемы продаж по более низким ценам, традиционно с использованием радио, телевидения и печатных СМИ, чтобы получить максимальное представление о продукте. Эта стратегия широкого охвата рынка противоположна нишевому маркетингу и направлена ​​на то, чтобы привлечь всех клиентов, независимо от ниши или сегментации, предлагая продукты, которые полезны широкому кругу потребителей с различными потребностями.

Массовый маркетинг наиболее эффективен, когда используется для рекламы товаров, которые считаются предметами первой необходимости, товаров, которые многие люди уже гарантированно покупают.Повышая узнаваемость бренда с помощью запоминающейся рекламы, массовый маркетинг направлен на изменение поведения потребителей, чтобы они были ориентированы на продаваемый продукт. Производя товары, необходимые на большом рынке, и предлагая их по конкурентоспособным ценам, стратегия массового маркетинга увеличивает потенциал для больших объемов продаж при одновременном сокращении затрат на производство за счет массового производства.

Товары, которые продаются на массовом рынке, часто имеют запланированное устаревание, чтобы снизить стоимость производства и гарантировать, что потребителям придется вернуться и купить товар снова.Производя продукцию из материалов низкого качества, компании могут гарантировать потребителям необходимость замены их товаров, создавая возможность для будущих продаж. Многие из этих продуктов считаются основными продуктами питания, которые покупатели регулярно покупают после того, как они изнашиваются или изнашиваются. Можно рекламировать скрепки как более дешевые, даже если они менее долговечные, потому что они продаются по достаточно низкой цене, чтобы сделать регулярные покупки доступными.

Методы массового маркетинга

Специалисты по массовому маркетингу используют ряд методов, чтобы привлечь внимание как можно большей аудитории.Подход с дробовиком, который пытается охватить аудиторию рекламой в традиционных средствах массовой информации, таких как телевидение, радио и Интернет, широко используется и, вероятно, является наиболее известным методом. Рекламы, использующие подход дробовика, представляют неисключительное сообщение, которое привлекает широкому кругу клиентов.

Партизанский маркетинг — еще одна широко используемая тактика в стратегиях массового рынка. Эта стратегия направлена ​​на создание рекламы, которая привлекает внимание большого рынка с захватывающими и запоминающимися сообщениями, одновременно привлекая потребителей в позитивном ключе. Используя методы онлайн-распространения, эта стратегия стремится минимизировать стоимость рекламы, предлагая компаниям возможность взаимодействовать с большой базой зрителей. Теоретически партизанский маркетинг позволяет компании произвести более сильное впечатление на потребителей, преодолевая шум насыщенного рынка.

Хотя массовый маркетинг широко используется, следует учитывать ряд недостатков, которые могут сделать эту стратегию менее эффективной, чем сегментация рынка.Все большее число потребителей недовольны подходом «один размер для всех» и ищут более специализированные продукты, чем те, которые предлагаются в рамках массового маркетинга. Рост количества онлайн-обзоров приглушил влияние рекламы, снизив эффективность направления сообщений о своих продуктах от компаний и отдав их в руки потребителей. Эффективность массового маркетинга для привлечения клиентов снизилась, поскольку маркетинговые стратегии компаний пытаются воспроизвести традиционные рекламные усилия в новом мире онлайн-маркетинга.

Влияние культуры и местоположения на то, как рекламные сообщения воспринимаются покупателями, является еще одним недостатком массового маркетинга. Кампания массового маркетинга может быть успешной в одном регионе и не произвести впечатление на потребителей в другом. Географическое положение и культура потребительской базы влияют на то, как эти потребители реагируют на сообщение, и потребителям в разных регионах часто требуются разные услуги и продукты, связанные с их местоположением. Ориентируясь на рекламу в регионах, которые могут не иметь потребности или интереса к определенному типу продукта или услуги, компании могут в конечном итоге тратить деньги на маркетинговые усилия, которые не привлекают новых продаж или клиентов.

Из-за высокой стоимости усилий на массовом рынке эта стратегия часто дает более низкую рентабельность инвестиций, чем другие стратегии, несмотря на ее потенциал для создания больших объемов продаж. Затраты на производство рекламных роликов, а также стоимость размещения этих объявлений на радио, в Интернете и на телевидении означают, что эта стратегия часто требует большого маркетингового бюджета. Хотя массовый маркетинг может быть успешным для обычных продуктов и обычно считается низким риском, потенциальное сообщение компании, не находящее отклика у потребителей, может привести к потере денег на неудачную рекламу.

Качество обслуживания клиентов

По мере того, как за последние десятилетия Интернет приобрел известность, стало очевидно, что улучшение пользовательского опыта для клиентов становится все более и более важным, а стратегии массового маркетинга не смогли сохранить эффективность, которую они имели в прошлом. Потребители считают онлайн-обзоры на таких сайтах, как Amazon и Yelp, более надежными, чем реклама и реклама, а это означает, что компании больше не могут позволить себе такую ​​же свободу в отношении качества своих продуктов.Сарафанное радио стало мощным инструментом для маркетологов, и первым шагом к созданию такого рода ажиотажа является производство товаров, способных поддержать его.

Сегментация аудитории — это процесс определения того, какие потребительские черты характеризуют определенную группу или сегмент данного рынка. В массовом маркетинге маркетологи игнорируют сегментацию аудитории в пользу охвата всех потребителей на большом рынке и обращения к ним с помощью продукта, который нужен или используется большинством людей. Однако, если не нацеливаться на конкретную нишу, массовый маркетинг может привести к ослаблению усилий по брендингу, заставляя потребителей скучать в перенасыщенной среде.

Понимая узкую нишу потребителей, компании могут лучше обслуживать этот сегмент рынка и укреплять отношения со своими клиентами. Зарекомендовав себя как поставщик качественных продуктов или услуг и обслуживая определенный сегмент с помощью маркетинговой стратегии, которая находит отклик у клиентов на более глубоком уровне, компания может генерировать положительные отзывы и эффективно и действенно распространять свое сообщение.

Один из элементов психологии продаж, не принимаемый во внимание традиционным определением массового маркетинга, — это концепция личности покупателя. Персонажи покупателей — это теоретические, идеализированные версии клиентов, которые покупают продукцию компании. Эти образы помогают сфокусировать маркетинговые усилия, описывая тип потребителя, которого пытается охватить реклама, давая маркетологам более глубокое представление о поведении и моделях, демонстрируемых их клиентами. Понимая личности потенциальных покупателей, на которые нацелены маркетинговые усилия, компания может настроить разработку своей продукции так, чтобы она наилучшим образом соответствовала данному сегменту рынка.

«Воронка продаж» — это процесс покупки, через который проходят потребители, чтобы приобрести товары или услуги у компании.Понимая целевой сегмент, компании могут настроить свои рыночные усилия так, чтобы они понравились своей потребительской базе, предлагая товары или услуги таким образом, который лучше всего подходит для этой конкретной ниши. Изучая личности покупателей, маркетологи могут лучше понять различные способы, которыми потребители получают и реагируют на различные методы продаж, что позволяет реализовать воронку продаж, укомплектованную продавцами, которые прошли надлежащее обучение эффективным методам продаж, подобным тому, что предлагает Shapiro Negotiations. В дополнение к образам покупателя, которые определяют идеального покупателя, можно также разработать образы для описания проблемных клиентов и разработки тактики предотвращения проблем с этими покупателями до их возникновения.

Рекламируя с учетом образа покупателя, компании могут адаптировать продукты и контент к соответствующему сегменту, что приводит к большему проникновению на рынок и более эффективным маркетинговым кампаниям. Создавая индивидуальный образ покупателя и обеспечивая им оптимальный процесс продаж, как малые, так и крупные компании могут повысить удовлетворенность своих клиентов и способствовать более позитивному взаимодействию с ними.Благодаря сильному продукту и эффективному исследованию рыночного сегмента, а не широкому и несфокусированному методу массового маркетинга, маркетологи могут повысить свою привлекательность для потребителей с помощью целевых стратегий, которые повышают удовлетворенность потребителей и оставляют неизгладимое впечатление.

Ниша по сравнению со стратегиями массового рынка

В статье «Многоканальные продажи — необходимость» я обратился к необходимости для продавцов электронной коммерции использовать несколько каналов продаж, потому что именно там находятся клиенты. В этой статье я сосредоточусь на согласовании вашей продуктовой стратегии с соответствующим каналом.

Ниша против массового рынка

В маркетинге существует непрерывный переход от «ниши» к «массовому рынку». Если у вас большая доля рынка по продаже нишевых продуктов, вы, вероятно, получите хорошую прибыль и у вас будет жизнеспособная бизнес-модель. Ваш объем продаж, вероятно, меньше, чем у торгового посредника на массовом рынке, который, вероятно, продает больше продуктов в больших количествах. Но ваша валовая прибыль, вероятно, выше.

Реселлер массового рынка имеет гораздо больший целевой рынок. Недостатком сегмента массового рынка является то, что валовая прибыль, как правило, очень мала. Тем не менее розничные торговцы массового рынка с высокой долей рынка также имеют очень жизнеспособную бизнес-модель.

Компании, которые обычно испытывают трудности, находятся где-то посередине. В итоге они вступают в конкурентную борьбу с торговыми посредниками на массовом рынке. На пике жизненного цикла продукта, когда спрос самый высокий, все розничные торговцы — нишевые, так и массовые — продвигают один и тот же товар.Вы видите это каждый день на Amazon, где очень высока ценовая конкуренция. На Amazon.com ежечасно происходит множество изменений цен тысячами продавцов товаров массового потребления.

Розничные продавцы нишевых продуктов, как правило, ориентируются на меньший рыночный сегмент и часто предлагают функции, которых нет в продуктах массового рынка. Они, как правило, дороже, продаются в более ограниченном количестве и имеют фирменные знаки. Нишевые продукты предоставляются специализированным магазинам, которые понимают своих клиентов и способны развивать лояльность к своим торговым брендам.

Туристические продукты: ниша против массового рынка

Рассмотрим в качестве примера товары для путешествий. RedOxx.com — быстрорастущий розничный торговец, производящий собственную линейку прочных дорожных сумок высокого класса. Он продает ручную кладь за 185 долларов под названием Safari-Beanos Bag PR5. Он получил пять звезд примерно из 85 отзывов на сайте Red Oxx, который продвигает его с помощью отличного контента, включая видео, изображения, ответы на часто задаваемые вопросы, гарантии и многое другое. Магазин предоставляет эту информацию, чтобы отличить этот нишевый продукт от более массовых предложений.Сумка Safari-Beanos Bag PR5 — это не самая дорогая сумка для спортивных вещей. Вероятно, это потому, что Red Oxx производит и распространяет его. Следовательно, он может продаваться по более умеренной цене и при этом иметь высокую маржу. Это эффективная стратегия.

Сумка Safari-Beanos Red Oxx PR 5.5

Теперь рассмотрите аналогичные ручные сумки на Ebags.com, который в большей степени является розничным продавцом массового рынка, но все еще довольно нишевым в том смысле, что он перевозит только сумки. Фактически, при поиске на Ebags.com по запросу «ручная кладь» вы получите более 1000 результатов, от нишевых сумок до сумок для массового рынка.Цены варьируются от 14,99 до 1600 долларов. Сумка среднего ценового диапазона, похожая на сумку Safari-Beanos, называется Victorinox Avolve Carry-all Duffel. Его рекомендованная цена составляет 239 долларов, но он указан на Ebags по цене 119 долларов. Ebags также продает сумки собственной марки. Как и Red Oxx, это позволяет Ebags продавать товары по более умеренным ценам и сохранять высокую маржу.

Дафл-переноски Victorinox Avolve от Ebags.

Наконец, посмотрите на Walmart.com. В нем есть еще несколько нишевых сумок, но большинство из них явно предназначены для массового рынка.Он предлагает 1000 единиц ручной клади по цене от 10 до 450 долларов. Ручная кладь, аналогичная сумке Safari-Beanos от Red Oxx и дафл-переноски Victorinox Avolve от Ebags, называется «расширяемая спортивная сумка Protege». Он продается за 10 долларов. Это явно предмет массового потребления. Это низкая прибыль, низкая стоимость и, в данном случае, вероятно, не очень прочная или качественная.

Я обнаружил, что сумка Victorinox Avolve Carry-all Duffel также доступна на Amazon у четырех поставщиков по идентичной цене в 119 долларов. Рынок явно диктует цену.Мы увидим больше этого, когда автоматизированные системы ценообразования начнут управлять многоканальными продажами.

Какова ваша стратегия?

Причина, по которой я перечисляю этот уровень детализации, состоит в том, чтобы побудить вас рассмотреть различные стратегии продукта. Настоящий нишевый магазин, такой как Redoxx.com, может быть конкурентоспособным, потому что он производит высококачественный продукт, который отличается от предложений конкурентов. Он также не должен поддерживать канал сбыта, что позволяет продавать его по более низким ценам. Эта стратегия эффективна, если вы можете позволить себе маркетинговые расходы, необходимые для привлечения трафика.

Ebags.com является успешным местом для людей, покупающих сумки любого типа. Он имеет широкую продуктовую стратегию, чтобы удовлетворить все потребности и соответствовать ценам других интернет-магазинов. Он также производит сумки собственного бренда, чтобы увеличить свою прибыль. Я считаю Ebags в основном нишевым магазином, потому что он ориентирован на сумки.

Walmart.com настолько массовый, насколько это возможно. Предполагается, что он продаст больше определенного предмета, чем кто-либо другой. Он покупает дешево, продается дешево и нацелен на экономного покупателя — с любым уровнем дохода.В нем мало нишевых продуктов, в основном потому, что производители этих продуктов, вероятно, не хотят связываться с продажами в Walmart.

Наконец, Amazon.com — настоящая торговая площадка. Он покупает и продает свои собственные запасы, но самый быстрый рост в Amazon происходит за счет торговых посредников. Продажи собственных товаров Amazon растут гораздо медленнее. Как продавец на Amazon, вы, безусловно, можете успешно продавать там нишевые продукты. Но ваш объем, скорее всего, будет низким, так как там очень много похожих товаров для массового рынка.Если вы продаете на Amazon, вам, скорее всего, придется покупать дешево и продавать дешево, чтобы получить любой объем.

Заключение

Подумайте, куда в целом подходят ваши продукты. Если вы продаете товары массового потребления, будьте готовы назначать соответствующие цены. Если у вас есть нишевый магазин, ищите нишевые продукты, чтобы поддерживать более высокую маржу и привлекать покупателей, которые выделяются продуктами, которые они покупают, носят и используют.

Финансовое определение массового рынка для массового рынка

Какой лучше для стартапа

Массовый маркетинг — это пожизненный маркетинговый подход с использованием традиционных средств маркетинга. Благодаря последним технологическим достижениям в области цифрового маркетинга, которые сделали целевой маркетинг еще лучше.

Это потому, что это более дешевый и эффективный способ выхода на ваш целевой рынок.

Когда дело доходит до ведения бизнеса, очень важен тип используемой вами маркетинговой стратегии. За прошедшие годы многие компании перешли от массового маркетинга к целевому.В зависимости от вашего продукта и бизнес-модели вы можете выбрать любой из двух.

Однако для стартапа эффективнее будет сосредоточиться на целевом маркетинге. Некоторые из лучших мировых компаний сейчас используют подход целевого маркетинга, который дешевле и эффективнее.

Демографическая сегментация для нишевого рынка

Сегментация — один из самых важных процессов в целевом маркетинге, поскольку он позволяет легко разбить целевую аудиторию. Это включает —

1. Возраст
2. Пол
3. Образование
4. Семейное положение
5. Уровень дохода
6. Религия
7. Местоположение
8. Экономический класс
9. Род занятий
10. Этническое происхождение
11. Образ жизни
и т. Д.

Некоторые нишевые рыночные компании

Mercedes — одна из самых популярных компаний по производству автомобилей в мире, в отличие от других автомобильных маркеров, они производят автомобили только для сегментированного рынка, тех, кто хочет роскоши, комфорта, безопасности и равновесия.

Mercedes применил целевой маркетинг в своем подходе, что можно увидеть в их рекламе, маркетинговых стратегиях и продуктах. Некоторые из их автомобилей выпущены ограниченным тиражом, что ясно указывает на то, что это строго сегментированный рынок.Эта маркетинговая стратегия сделала ее одной из крупнейших компаний по производству автомобилей в мире.

Почему целевой маркетинг?

Каждый стартап обычно сталкивается с проблемой доставки своих продуктов или услуг нужной аудитории, и одной из основных проблем является нехватка средств для охвата широкого круга аудиторий.

Лучшей маркетинговой моделью будет целевой маркетинг. Он позволяет сегментировать вашу аудиторию по демографии и сосредоточиться только на тех, кто будет заинтересован в ваших продуктах или услугах, по возрасту, полу, местоположению, уровню образования, доходу и т. Д.

Для стартапа всегда лучше сузить круг своих интересов: это не только поможет вам сэкономить деньги, но и поможет вам укрепить деловую репутацию и поможет спланировать эффективную стратегию выхода на целевой рынок. Это сделает ваш бизнес более эффективным и прибыльным, создаст базу лояльных клиентов, а также построит устойчивый бизнес.

Массовый маркетинг и целевой маркетинг

Массовый маркетинг — это форма маркетинга, которая пытается охватить как можно больше людей.В массовом маркетинге основное внимание уделяется цифрам, в то время как целевой маркетинг пытается охватить сегментированную или конкретную аудиторию. Массовый маркетинг использует несколько подходов, чтобы донести информацию до максимально возможной аудитории.

Краткий обзор массового маркетинга

Самый простой способ объяснить массовый маркетинг — это как закинуть в океан широкую сеть с целью поймать столько рыбы. Это означает, что вам потребуется сеть побольше, лодка побольше, а также много рук для помощи. Поскольку этот вид маркетинга открыт для всех, вы поймаете все виды рыб, большие и маленькие, а также виды различных рыб.

Массовый маркетинг ориентирован на низкие цены и большие объемы, что обычно снижает размер прибыли.

Маркетинговые каналы в массовом маркетинге — это обычно традиционные маркетинговые каналы, такие как радио, телевидение, журналы и газеты. Эта стратегия ориентирована на низкие цены для увеличения продаж. Он фокусируется на объемах и цифрах. Примеры массового маркетинга включают телекоммуникационные компании, моющие средства, напитки, потребительские товары и т. Д.

Целевой маркетинг

Целевой маркетинг, также известный как нишевый маркетинг, является узкоспециализированным.В отличие от массового рынка, где вы просто показываете рекламу широкому кругу аудитории, нишевый рынок предлагает более оптимизированную платформу. Однако это дает вам меньшую долю рынка по сравнению с рыночными нишами.

С другой стороны, целевой маркетинг фокусируется на нескольких четко определенных клиентских базах и стратегиях охвата тех, кто интересуется только вашими продуктами или услугами. В нишевом маркетинге вы ориентируетесь на конкретную и сегментированную целевую аудиторию.

Примеры продуктов на нишевом рынке — это органические косметические продукты для людей, обеспокоенных использованием неорганических продуктов для своей кожи.В целевом маркетинге рынок разбит на сегменты или демографические группы.
Массовый рынок означает, что вы хотите обслуживать или продавать большую группу или аудиторию, в то время как целевой рынок означает, что вы продаете небольшой группе аудитории, которая заинтересована в ваших продуктах или услугах.

Разница между целевым и массовым маркетингом

• Массовый маркетинг дороже целевого маркетинга
• Он нацелен на всех, даже на тех, кто может не нуждаться в продуктах, в то время как нишевый маркетинг нацелен только на тех, кому он может понадобиться
• Массовый маркетинг дает быстрые результаты по сравнению с нишевым маркетингом
• Целевой маркетинг требует времени на разработку, которая включает индивидуальную стратегию для целевого сегмента рынка
• Успех целевого маркетинга легче измерить по сравнению с массовым маркетингом

Преимущества массового маркетинга

Охватывает широкий круг аудитории
Максимальное количество товаров / услуг
Охватывает широкий круг аудитории

Недостатки массового маркетинга

Это не рентабельно, им дорого управлять, так как вам нужно будет охватить широкий круг аудиторий
Трудно измерить его эффективность
Норма прибыли обычно низкая
Требуется много рабочей силы

Преимущества целевого маркетинга

Целевой маркетинг дешевле и доступнее
Он предлагает большую прибыль
Он дает больше шансов для потенциальных клиентов

Привлечь лояльных и постоянных клиентов легко, потому что этот маркетинг разработан специально для них

Недостатки целевого маркетинга

Часто требуется время, чтобы увидеть результат
Требуется тщательное планирование и стратегия для определения целевого рынка
Массовый маркетинг VS Целевой маркетинг

Каждый бренд ищет наиболее экономичные способы охвата широкой аудитории. Как стартап, лучший подход, который вы можете рассмотреть, — это целевой маркетинг, поскольку это дает вам гибкость в привлечении людей, которые могут быть заинтересованы в ваших продуктах или услугах. Целевой маркетинг передает сообщение только тем, кому может быть интересно по сравнению с нишей.

В отличие от массового рынка, который в основном полагается на традиционные средства маркетинга, такие как телевидение, радио, печатные СМИ и т. Д., Целевой рынок использует мощь технологий и социальных сетей для охвата широкого круга указанной целевой аудитории.

Целевой маркетинг помогает сэкономить время и деньги на всех ваших маркетинговых кампаниях, однако для того, чтобы определить демографию, где и как охватить вашу потенциальную аудиторию, что они хотят и что им нужно, требуется много исследований и стратегии.

Почему следует использовать целевой маркетинг

Высокий коэффициент конверсии : Одна из причин, по которой вы должны выбрать целевой маркетинг, а не нишевый маркетинг, заключается в том, что он имеет высокий коэффициент конверсии по сравнению с массовым маркетингом.

Можно измерить : Целевой маркетинг можно легко измерить в терминах результата, метрики и т. Д.

Высококачественные лиды : В связи с тем, что вы нацелены на тех, кто может быть заинтересован в ваших продуктах, Целевой маркетинг предлагает ваши продукты / услуги только тем, кто может быть заинтересован в ваших предложениях, тем самым предлагая высококачественные лиды.

способствует лояльности клиентов : нишевый маркетинг позволяет вам предлагать индивидуальные сообщения вашему клиенту, поскольку у клиента и компании одинаковые цели и видение.существует связь между компанией и клиентами, которая помогает укрепить лояльность клиентов.

Помогает улучшить качество продуктов и услуг : Так как продукты и услуги адаптированы для удовлетворения потребностей целевой аудитории. Обычно это гарантирует, что компания улучшает качество своих продуктов и услуг.

Примеры платформ целевого маркетинга

Социальные сети

Социальные сети — одно из лучших событий в мире рекламы, они позволяют охватить широкий круг аудиторий с разной демографией, которая может быть возрастом, полом, местоположением, образованием, интересами и т. Д. Некоторые примеры социальных сетей Медиа-сайты для нишевого маркетинга включают Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, YouTube, Pinterest и т. д.

Контент-маркетинг

Поскольку контент играет ключевую роль в любом маркетинговом начинании, поэтому важно адаптировать контент-маркетинг для своих целевых маркетинговых потребностей. Это один из лучших способов охватить вашу целевую аудиторию, потому что вы создаете контент, который нравится только им. Например, вместо создания общих сообщений в блогах вы можете создавать сообщения, адаптированные для вашей аудитории, чтобы вы могли эффективно общаться и удовлетворять их конкретные потребности.

Электронный маркетинг

Еще один способ охватить вашу целевую аудиторию — это маркетинг по электронной почте. Вы можете отправлять электронные письма людям из определенной ниши, например, если вы продаете баскетбольное оборудование и у вас есть список адресов электронной почты профессионалов баскетбола, вы можете легко отправить им индивидуальное сообщение о своем продукты или услуги.

Поисковая оптимизация (SEO)

Поисковая оптимизация связана с практикой увеличения возможности поиска вашего веб-сайта с помощью поисковых систем. Это можно сделать, создав содержимое на основе ключевых слов, связанных с конкретными полями. Использование SEO помогает вам определять слова, фразы и ключевые слова, которые ваша целевая аудитория использует при поиске, а затем вы можете разрабатывать контент на основе их часто используемых слов.

Платный поиск

Еще один отличный способ охватить вашу целевую аудиторию — это также выполнить целевой поиск по ключевым словам.Таким образом, когда люди ищут некоторые связанные ключевые слова, ваши продукты или услуги попадают на первые страницы поисковых систем.

Баннерная реклама

Вы также можете разместить рекламные баннеры на связанных нишевых сайтах. Это можно сделать либо напрямую, либо через рекламу Google.

Платный пост

Еще один простой способ привлечь вашу целевую аудиторию — это целевой маркетинг с помощью платных постов, которые могут иметь форму гостевых блогов, платных постов в блогах и т. Д. Если у вас есть нишевый сайт, ориентированный на категорию, связанную с вашим продуктом или услугами, это означает, что многие из ваших потенциальных клиентов уже находятся на сайте.Таким образом, вы можете легко связаться с ними через спонсируемый пост в блоге.

Заключительные слова о массовом и целевом маркетинге

Он показал, что массовый маркетинг может быть эффективным в доставке ваших продуктов нужной аудитории, но это не лучший подход для стартапов, поскольку он требует большого количества ресурсов, рабочей силы и финансирования. С другой стороны, нишевый маркетинг обеспечивает более эффективный способ охватить вашу сегментированную аудиторию эффективным, надежным и действенным способом.

Рынок ниши также обеспечивает ровную площадку для небольших стартапов, чтобы они могли конкурировать с крупными корпорациями, не обязательно имея огромный бюджет.

Нравится:

Нравится Загрузка …