1.

Растворитель

EWG 1 Безопасный

2.

Эмульгатор, Растворитель

EWG 1-2 Безопасный

3.

EWG 1 Безопасный

4.

Эмульгатор

EWG 1 Безопасный

5.

EWG 1-3 Безопасный

ПЭГ

6.

Растворитель

EWG 1-3 Безопасный

УвлажнениеСмягчениеПЭГ

7.

EWG 1 Безопасный

8.

Эмолент, Парфюмерный ингредиент

EWG 1 Безопасный

EWG 1 Безопасный

УвлажнениеСмягчениеСнимает раздражение

10.

Абразив

EWG 1 Безопасный

Смягчение

ПАВ

EWG 1 Безопасный

Вреден при грибковых угрях

12.

Эмульгатор, ПАВ

EWG 1 Безопасный

EWG 1-3 Безопасный

ПЭГ

14.

Структурообразователь, Эмульгатор, Эмолент

EWG 1 Безопасный

Эмульгатор

EWG 1 Безопасный

16.

EWG 1-3 Безопасный

ПЭГ

17.

Эмульгатор, Растворитель, Кондиционер для кожи

EWG 1 Безопасный

Смягчение

18.

19.

Наполнитель, УФ фильтр

EWG 1-5 Относительно безопасный

СмягчениеУФ ФильтрКомедогенный рейтинг 1

20.

Консервант, Влагоудерживающий агент

EWG 1 Безопасный

22.

EWG 1 Безопасный

УвлажнениеСмягчение

23.

EWG 1 Безопасный

24.

Парфюмерный ингредиент

EWG 8 Высокая опасность

25.

Пигмент, Краситель

EWG 2 Безопасный

Увлажнение

Щеточка для умывания Shiseido The Skincare Cleansing Massage Brush — отзыв

На щеках у меня достаточно чувствительная кожа, которая раздражается от любого хоть чуть-чуть грубого механического воздействия, да к тому же на крыльях носа видны сосудики, поэтому щеточки и спонжи для очищения мне противопоказаны, но речь не идет о Shiseido Cleansing Massage Brush.

Она совершенно не похожа на большинство очищающих щеточек, тут ворс мягчайший настолько, что напоминает шерстку пушистого зверька. При этом ворсинки достаточно упругие, но нежнейшие, как взбитые сливки(!), их кончики не просто обрезаны, а каждый волосок сужается, становясь тончайшим в конце, в итоге рабочая поверхность такая мега-мягкая:

Щеточка предназначена не только для очищения, но и для массажа, для этого внутри ворса встроены мягкие силиконовые подушечки-пальчики:

*

Эффект: Shiseido Cleansing Massage Brush хорошо вспенивает любое моющее средство (я обычно выдавливаю на ладонь гель, затем все делаю щеточкой: вспениваю и уже пену наношу на лицо). Массирую снизу вверх по массажным линиям, при этом никакого скрабяще-царапающего воздействия нет, чувствуются только силиконовые «пальчики» и нечто нежно-бархатистое.
Несмотря на то, что щеточка воздействует крайне мягко, очищает кожу она глубже и тщательнее, чем просто умывание пенкой, и при этом нет никакого раздражения, плюс бонусом из-за мягкого массажа улучшается тонус кожи (из-за этого я особо люблю различные массажные приспособления).

Как часто применяю: по настроению, примерно через день, при этом стараюсь использовать вечером — она дает отличный результат после очищения кожи бальзамами, в этом случае глубоко очищаются поры.

Для кого подойдет? Думаю, что обладателям жирной и плотной кожи она не придется по вкусу из-за своей сверх-нежности, хотя она может понравиться для ежедневного стимулирующего мягкого массажа и дополнительного вспенивания косметических средств, поэтому может подойти и такому типу кожи. А вот обладателям сухой (щеточка хорошо работает и по очищающему молочку), нормальной, комбинированной и чувствительной кожи это настоящая находка, рекомендую;).

Долговечность: за почти три месяца использования она никак не изменилась и чувствую, что еще долго не изменится — видно, что все детали сделаны очень качественно. Кстати, в ручке есть отверстие для подвешивания щеточки на просушку, и в комплекте идет вот такая крышечка (которую я сразу выбросила за ненадобностью):

*

И держать её очень удобно, форма продумана идеально:

Итог: и не щетка это вовсе, а нежнейшая кошачья лапка, которая массирует и помогает более тщательно, но не жестко, очищать кожу.

Моя оценка: 5/5.
Где купить и цена: на сайте Letu.ru — Shiseido The Skincare Cleansing Massage Brush, а я покупала на feelunique.com — Shiseido Cleansing Massage Brush (£22.50 без скидки).

SHISEIDO Elixir Reflet Balancing Skincare Set — мини-набор ухода для молодой кожи

Новинка лета 2017 года — линия ухода для молодой кожи, направленная на поддержание ее лучшей кондиции и профилактику возрастных изменений в будущем.

Нежная и невесомая пара из лосьона и эмульсии действует по двум направлениям: балансирует кожу по уровню содержания в ней жира и воды, а также сужает поры.

Молодая кожа пышет красотой, она гладкая и упругая, единственное, что может омрачать жизнь такой счастливицы — это тенденция к расширению пор и неравномерность кожи по жирности и сухости. Эти незначительные явления со временем перерастают в проблемы возрастной кожи, поэтому желательно их не запускать. Уход Elixir Reflet помогает найти идеальную середину — сохранить как можно дольше матовую и полноценно увлажненную кожу без шелушений и блеска.

Активная формула состава — экстракты розмарина, персиковой косточки, шлемника байкальского и камнеломки, а также аминокислота глицил глицин, которая применяется в профессиональной косметологии для сужения пор.

В линии есть два варианта текстур — более легкая и более мягкая, их можно комбинировать между собой (например, более плотный лосьон и более легкую эмульсию). Оптимальная схема ухода — это умывание, лосьон и эмульсия утром и вечером.

Лосьон немного плотный, хорошо увлажняет кожу, наносится сразу после умывания.

Эмульсия — водянистый флюид, очень комфортный даже для чувствительной кожи. Подходит в качестве дневного крема для любого типа кожи. Сочетается с любыми сыворотками.

При регулярном применении спустя неделю даже сильно расширенные поры уменьшаются в размере, благодаря чему кожа выглядит более ровной и гладкой. Кожа выравнивается по жирности и сухости, не блестит и не сохнет, дышит, не чувствуя перегруженности.

Отдушка легкая цветочная.

Для знакомства с новым уходом рекомендуем мини набор на 7−10 дней, который выходит в легкой версии I. Упаковка рассчитана на 7 дней, при экономном использовании можно растянуть на 10 дней. Удобно наносить ватным диском и голыми руками.

Способ применения: утром и вечером, после умывания.

В набор входит:
Elixir Reflet Balancing Water I — увлажняющий лосьон, 30 мл.
Elixir Reflet Balancing Milk I — увлажняющая эмульсия, 30 мл.

Производитель: Shiseido, Япония
Объем: 2 по 30 мл.

Shiseido, сфокусированная на высококачественном уходе за кожей, укрепит долгосрочные позиции компании — Эксперты

26 августа Shiseido объявила, что будет продавать три своих престижных американских бренда косметики — Laura Mercier, BareMinerals и BUXOM — частным лицам. акционерной компании Advent International за 700 миллионов долларов США.

Shiseido назвал свою стратегию сосредоточения внимания на роскошных средствах ухода за кожей причиной отказа от трио брендов — те же доводы, которые она привела в феврале, когда решила продать свой бизнес по уходу за кожей CVC Capital Partners.

«Для них это и ежу понятно. COVID довольно сильно ударил по большинству компаний. Большинство потребителей сократили использование макияжа, и это глобальная тенденция, а не только тенденция в Азии », — Николь Фолл, основательница Asian Consumer Intelligence.

Она добавила: «Что может быть самым удивительным, так это то, что они избавились от стольких брендов за один год. Это неожиданно для японского бизнеса, который, как правило, медленно развивается и склонен быть более реакционным, нежели проактивным.Опять же, я думаю, что Shiseido немного отличается от большинства японских компаний ».

В интервью CosmeticsDesign-Asia эксперты по красоте считают, что последние шаги укрепят позиции компании в долгосрочной перспективе.

«COVID-19 доказал, что средства по уходу за кожей долговечны, поэтому компания будет только укреплять свой бизнес, перестраивая свой и без того мощный портфель продуктов по уходу за кожей. Кроме того, учитывая их постоянные исследования и разработки в области технологий красоты, мы предвидим потенциал Shiseido в продвижении области технологий красоты и глобального престижного пространства красоты », — сказала Шарон Квек, заместитель директора SEA Beauty and Personal Care Industry, Mintel.

Фолл добавил, что решение Shiseido сосредоточить внимание на уходе за кожей является « умной идеей», особенно сейчас, когда сосредоточение внимания на одном и том же на всех нарушенных цепочках поставок проще.

«Данные и продажи продемонстрируют, что в большинстве стран Азии уход за кожей находится в центре внимания. Исторически сложилось так, что это всегда был регион, в котором потребители действительно отдали предпочтение хорошей коже. Они скорее придумывают, как улучшить кожу, чем иметь нормальную кожу и покрывать недостатки макияжем.”

Теряет цвет?

Нельзя сказать, что постпандемический потенциал категории декоративной косметики невелик.

«Цветная косметика, как правило, не плоская, просто более сложная, чем другие категории во время пандемии, из-за отсутствия социального взаимодействия и давления, чтобы выглядеть презентабельно лично», — сказал Квек.

Глобальное исследование потребителей, проведенное Mintel в марте 2021 года, показало, что 60% потребителей в Таиланде согласны с тем, что их красота и уход за собой со временем упростились, в то время как 64% потребителей в Сингапуре сообщили о том же.

Кроме того, разработка продуктов для цветной косметики была вялой. По данным Mintel GNPD, выпуск цветных косметических средств упал с 42% до 36% с 2019 по 2020 годы.

Kwek ожидает роста продаж цветной косметики, использующей минималистский подход и признающей « гибридизация и благополучие» на аукционе. ядро разработки продукта.

«В мире после COVID все еще есть потенциал для брендов цветной косметики, если они решат эту проблему изменения отношения к макияжу и сделают ставку на более естественный вид и более быстрое нанесение.”

Она подчеркнула, что BareMinerals имеет возможность удовлетворить потребительский спрос на чистые косметические товары.

«BareMinerals известна как бренд чистой красоты благодаря своей косметике на минеральной основе… если бренд вырастет в конкуренции в сфере чистой красоты, бренд по-прежнему будет иметь потенциал в мире после COVID. У трех брендов есть свои последователи, и они по-прежнему должны поддерживать свои позиции в сфере престижной красоты благодаря своему качеству и предложению ».

Shiseido Americas продает RéVive Luxury Beauty

Shiseido Americas приобрела RéVive Luxury Beauty летом 2016 года в рамках приобретения Gurwitch Products, как сообщает Cosmetics Design.

В то время Марк Рей, президент и генеральный директор Shiseido Americas, прокомментировал, что : «RéVive с его проверенными восстанавливающими формулами и использованием технологий прекрасно вписывается в наследие Shiseido в области ухода за кожей».

Теперь компания видит это по-другому. На этой неделе Рей объяснил, : «RéVive — замечательный бренд по уходу за кожей. Мы уверены, что Tengram будет его поддерживать, в то время как Shiseido фокусируется на постоянном росте всего нашего стратегического портфеля брендов и предприятий.

Движение вперед

Уведомление о передаче, опубликованное на сайте компании в понедельник, более подробно объясняет причину, по которой Shiseido America продала RéVive: « Группа Shiseido продвигает стратегию отбора и концентрации для того, чтобы расширять свой портфель брендов по всему миру в рамках среднесрочной и долгосрочной бизнес-стратегии VISION 2020, с помощью которой компания стремится «стать глобальным победителем с нашим наследием».

«Shiseido нацелена на глобальный рост в своем престижном косметическом бизнесе и в регионе Северной и Южной Америки компания уже приняла различные меры для увеличения престижного портфеля, такие как концентрация инвестиций для NARS и bareMinerals, а также приобретение Laura Mercier в категории косметики.

«Компания также уделяет приоритетное внимание SHISEIDO и clé de peau BEAUTÉ в сфере ухода за кожей и Dolce & Gabbana в сфере парфюмерии.

«Следуя этой стратегии отбора и концентрации, Shiseido получила предложение от Tengram Capital, и после тщательного анализа мы пришли к выводу, что передача бренда Tengram Capital будет отличной возможностью для RéVive, поскольку Shiseido продолжает это делать. дальнейшее уточнение своей направленности и портфолио.”

Ожидается, что передача будет завершена в течение месяца.

Next для RéVive

Текущий операционный советник Tengram Элана Дрелл Шайфер, ранее занимавшая пост генерального директора Laura Geller New York и занимавшая должности исполнительных руководителей брендов в Lancôme и Estee Lauder, будет отвечать за RéVive Luxury Beauty. Бренд будет работать как отдельный бизнес со штаб-квартирой в Нью-Йорке.

В число лидеров бренда также войдут Джон Элмер в качестве финансового директора и операционного директора и Мэри Родригес в качестве старшего вице-президента по маркетингу и электронной коммерции.

«RéVive всегда славился качеством и эффективностью своей продукции. Его производительность и позиционирование могут понравиться взыскательному потребителю средств по уходу за кожей внутри страны и за рубежом как через существующие, так и через новые каналы распространения », — говорится в сообщении Szyfer для СМИ, распространенном Tengram . «Найти такой бренд, как RéVive, — это редкость — мы очень рады возможности сотрудничать с существующей командой, партнерами и, конечно же, доктором Брауном». (Др.Браун — основатель бренда доктор Грегори Бэйс Браун.)

Shiseido Skin Care США · Купить средства ухода за кожей Shiseido в Интернете · Care to Beauty

Обладая более чем 145-летним опытом, Shiseido в уходе за кожей использует новейшие научные достижения, объединяя древние методы лечения для разработки лучших формул. От ежедневных очищающих средств до интенсивного ухода за кожей — выберите процедуры, которые лучше всего подходят для желаемых результатов — они отвечают вашим потребностям как для видимых результатов, так и для приятных ощущений.

Shiseido Essentials включает в себя все основы ухода за кожей лица — от очищающих средств до средств для снятия макияжа и отшелушивающих средств. Различные текстуры адаптируются к разным типам кожи, а также к различным потребностям. Найдите лучшую текстуру и идеальное действие, чтобы начать свой режим кожи с чистой кожей, свободной от макияжа и загрязнений. · Узнать больше / Купить

Shiseido Essential Energy — это линия по уходу за кожей, которая воздействует на все ваши чувства и создает уникальные ощущения.Сочетая в себе оригинальный ароматический аромат, эта серия предлагает исключительный уход за лицом, который активирует связь между обонянием, разумом и кожей при каждом нанесении. Сладкий апельсин успокаивает последствия стресса, а текстура позволяет коже побаловать себя. · Узнать больше / Купить

Shiseido WASO — это простой, но полный спектр средств по уходу за кожей, который предлагает решения для увлажнения кожи, контроля излишков жира, защиты кожи от внешних агрессоров, а также формулы, которые сводят к минимуму вид расширенных пор.· Узнать больше / Купить

Shiseido White Lucent — это коллекция средств по уходу за кожей лица, которая помогает выровнять цвет лица, осветляет кожу и сводит к минимуму появление темных пятен, делая ее сияющей и сияющей. Формула, содержащая осветляющие сыворотки и кремы, способствует сиянию кожи, а также улучшает внешний вид тусклости. · Узнать больше / Купить

• Удаление макияжа

  Цена: 58 долларов США.07

  Добавить в корзину

• Увлажнение и защита

  Цена: 47 долларов.38

  Добавить в корзину

• Темные пятна и яркость

  Цена: 121 доллар.81 год & Бесплатная доставка

  Добавить в корзину

• Избыток масла

  Цена: 35 долларов.32

  Добавить в корзину

• Увлажнение и поры

  Цена: 48 долларов.76

  Добавить в корзину

• Минимизатор пор

  Цена: 49 долларов.60

  Добавить в корзину

• Нормальная и сухая кожа

  Цена: 76 долларов.07

  Добавить в корзину

• Темные пятна и яркость

  Цена: 139 долларов США.22 & Бесплатная доставка

  Добавить в корзину

• Комбинация для жирной кожи

  Цена: 46 долларов.80

  Добавить в корзину

• Водостойкий макияж

  Цена: 49 долларов.60

  Добавить в корзину

• Увлажнение и защита

  Цена: 103 доллара.00

  Добавить в корзину

• Гидратация

  Цена: 106 долларов.77

  Добавить в корзину

• Пилинг-маска

  Цена: 53 доллара.43 год

  Добавить в корзину

• Жирная и комбинированная кожа

  Цена: 65 долларов.81 год

  Добавить в корзину

• Контроль масла

  Цена: 56 долларов.03

  Добавить в корзину

• Отшелушивание и упругость

  Цена: 100 долларов.78

  Добавить в корзину

• Все типы кожи

  Цена: 34 доллара.38

  Добавить в корзину

• Все типы кожи

  Цена: 68 долларов.77

  Добавить в корзину

• Гидратация

  Цена: 101 доллар.04

  Добавить в корзину

• Все типы кожи

  Цена: 41 доллар.84

  Добавить в корзину

• Все типы кожи

  Цена: 65 долларов.81 год

  Добавить в корзину

• Жирная и комбинированная кожа

  Цена: 43 доллара.88

  Добавить в корзину

• Все типы кожи

  Цена: 67 долларов.27

  Добавить в корзину

• Увлажнение и сияние

  Цена: 88 долларов.52

  Добавить в корзину

Shiseido — культовый азиатский бренд косметики и ухода за кожей

Из горстки азиатских брендов, которые обычно попадают в какой-либо глобальный рейтинг, большинство, например, Sony , Toyota , Uniqlo и т. Д., Происходят из Японии.Япония издавна известна своими технологиями, эффективностью производства и превосходным качеством. Поэтому вполне естественно, что один из самых сильных азиатских косметических брендов, Shiseido, также происходит из Японии.

Shiseido — один из немногих японских брендов, не связанных с технологиями, которые добились успеха на мировой арене моды, красоты и косметики. Используя свое уникальное наследие и положительное влияние страны происхождения , Shiseido смогла выйти на рынки по всему миру, предлагая высококачественные, актуальные и интересные продукты.Компания Shiseido с самого начала осознала важность предоставления клиентам разнообразных услуг, а также постоянного их восхищения инновационными и высококачественными продуктами.

Есть несколько причин неизменного успеха, которым пользуется Shiseido с момента своего основания столетие назад. Но в недавнем прошлом одной из основных причин, способствовавших его успеху, является хорошо управляемая практика управления брендом. Приверженность руководства компании привела к постоянным инвестициям в деятельность по созданию бренда.

Введение

Shiseido была основана в 1872 году Аринобу Фукухара как первая японская аптека в западном стиле в Гиндзе, центре моды и культуры Японии. «Ши Сэй» означает «где все рождается», а «До» означает «дом». Фукухара черпал вдохновение из китайского И Цзин, в котором есть поговорка: «Слава добродетелям Земли, отсюда все и все рождается». Это высказывание идеально отражает стремление Shiseido к инновациям в области красоты, сочетая лучшие достижения западной науки с восточной мудростью.

Shiseido начинала как фармацевтическая компания, когда фитотерапия была в приоритете в Японии. Но он довольно скоро перерос свой первоначальный бизнес, когда сформулировал выигрышную концепцию сочетания восточной мистики и эстетики с технологиями и наукой западного мира. Эта комбинация с самого начала стала сильным преимуществом для Shiseido. Вскоре Shiseido ушла из фармацевтического бизнеса.

Еще в 1888 году компания выпустила первую зубную пасту в Японии, а в 1897 году она решила заняться косметическим бизнесом, выпустив косметический продукт Eudermine.В 1918 году компания Shiseido выпустила парфюмерию, а к 1937 году выпустила первую линию косметики. С тех пор Shiseido превратилась в полноценную косметическую компанию с широкой линейкой продуктов, охватывающей различные аспекты косметики, от ухода за кожей до косметических средств и общей косметики. К концу 1970-х годов Shiseido начала выходить на зарубежные рынки Европы и США со специфическими линейками продуктов.

Хотя уникальная концепция смешения восточной эстетики с западной наукой предоставила Shiseido сильный дифференцирующий фактор, ей пришлось расширить это понятие за рамки простой концепции.Shiseido руководствовался своей основной философией. С самого начала Shiseido основывала свою философию на пяти основных принципах управления, которые были провозглашены еще в 1921 году. Они заключались в следующем: качество прежде всего, сосуществование и совместное процветание, уважение к клиентам, корпоративная стабильность и искренность. Shiseido также разработала фирменный стиль для всех своих продуктов и нацелена на их позиционирование для различных сегментов клиентов.

Shiseido строит свой бренд на пяти ключевых моментах:

• Творчество и инновации во всех предложениях продукции
• Уникальное сочетание восточной мистики и чувствительности с ценностями западной моды
• Применение клинически проверенных формул для создания продуктов, которые улучшат уход за кожей и улучшат ее красоту
• Способность настраивать свои предложения для различных рынков путем постоянного анализа рыночных тенденций
• Сильная стратегия распространения

Shiseido был одним из первых азиатских брендов, принявших стратегию приобретения для выхода за пределы своего внутреннего рынка.Приобретение конкурирующих фирм на мировых рынках служило двум целям. С одной стороны, он получил легкий выход на рынок, а с другой — помог Shiseido получить признание клиентов.

Философия бренда

С самого начала компании Shiseido удалось создать свой имидж новатора и лидера рынка. Когда она решила заняться косметическим бизнесом из своего основного фармацевтического бизнеса, она в полной мере воспользовалась этим представлением. Он выпускал уникальные ароматы и косметику из живых цветов, чтобы сохранить свою уникальность.Shiseido было довольно легко завоевать признание на внутреннем рынке, поскольку наследие бренда было хорошо известно.

Компания столкнулась с множеством проблем, когда решила выйти из Японии в начале 1970-х годов. Это был период, когда такие бренды, как Sony и Canon, все еще создавали свои торговые марки на мировом рынке. Более того, Япония была более известна своей производственной эффективностью, технологическим мастерством и высококачественной электроникой, но не косметикой и косметическими товарами.Это сделало эту задачу для Shiseido довольно сложной. В индустрии моды, красоты и косметики преобладали бренды из Европы и США. Поэтому перед Shiseido стояла двойная задача: войти в мировую косметическую индустрию, добиться признания и создать сильный бренд.

С самого начала компания Shiseido пошла по пути инноваций . Та же стратегия была расширена, когда Shiseido вошла в косметический бизнес. Одним из самых сильных преимуществ Shiseido было то, что это была азиатская марка , выходящая на западные рынки.Он использовал мистику и ауру далекой страны с ее восточными традициями, цветом, запахами и эстетикой в ​​качестве преимущества. Первый продукт для мирового рынка, получивший название Zen, был запущен в 1964 году. Shiseido упаковывал его с использованием традиционных лаковых рисунков с мотивами храмов Киото 16 века. Это не только придало ему особый вид, но и создало вокруг него ауру таинственности.

В 1997 году компания Shiseido была удостоена награды Fifi США; самая авторитетная награда парфюмерной индустрии за новый аромат, созданный с использованием ароматологии.В январе 2019 года компания завершила 12-летнюю исследовательскую инициативу по открытию нового антивозрастного активного ингредиента, Stemlan-173, который будет использоваться в своих продуктах по уходу за кожей в будущем. Кроме того, он открыл свой новый Азиатско-Тихоокеанский инновационный центр в Сингапуре с целью внедрения инноваций с открытым исходным кодом, исследования потребителей в Азии и разработки портфеля продуктов для Азии.

Shiseido всегда использовала свои исследования и разработки, предлагая продукты на основе клинически проверенных формул.Концепция исследований и разработок Shiseido заключалась в «творческой интеграции». Это видение требовало интеграции функции с чувствительностью. В соответствии с этим видением Shiseido представила множество продуктов, призванных подчеркнуть красоту своих клиентов. Примером может служить первая линия средств по уходу за кожей Shiseido под названием Benefiance в 1982 году, расслабляющий аромат Shiseido, созданный с использованием новой ароматики. Эта инициатива повысила авторитет Shiseido на новых рынках. Объединив рациональные элементы, подкрепленные научными доказательствами, а также вдохновляющие и эмоциональные элементы, подкрепленные сильным имиджем и индивидуальностью бренда, Shiseido успешно позиционирует себя на многих рынках по всему миру.

Еще одним важным столпом философии бренда Shiseido является гибкость в изменении и настройке своих предложений. Он делает это не только на разных рынках в соответствии со своими уникальными потребностями, культурой и т. Д., Но также и в соответствии со своей практикой управления брендом. Одна из причин успеха Shiseido заключается в том, что бренд смог охватить рынки от премиальных сегментов до стоимостного сегмента, создав отличительные особенности бренда и индивидуальности для своих продуктовых линеек. Показательным примером является его стратегия на китайском рынке .Когда он вошел в Китай в 1981 году, он представил суббренд под названием Aupres и позиционировал его как элитный бренд. Он обслуживал только 1% рынка. Позже, в 1997 году, когда Shiseido решила ориентироваться на массовый рынок, она выпустила еще одно расширение бренда под названием Za. В 2011 году Shiseido запустила Senka по более низкой цене, чтобы ориентироваться на потребителей, торгующихся дешевле, но не желающих отказываться от качества продукции.

Еще одним фактором успеха является то, что Shiseido остается близкой к потребительским настроениям.Это то, что нынешний генеральный директор Группы г-н Масахико Уотани внедрил в фирму с тех пор, как принял бразды правления в апреле 2014 года. Глядя на архитектуру бренда, становится ясно, что бренды, способствующие росту компании, а именно Shiseido, Cle de Peau Beaute и другие элитные бренды нацелены в основном на женщин среднего и старшего возраста. С момента выпуска в 2003 году Majolica Majorca — бренда, ориентированного на подростков и молодых женщин в возрасте от 20 до 20 лет, компания не запускала ничего для молодежного рынка. Позднее Shiseido подтвердили это наблюдение, опросив 500 молодых женщин и изучив их привычки к покупке косметики.Реагируя на это важное исследование потребителей, в ноябре 2017 года Shiseido незамедлительно запустила Recipist, бренд средств по уходу за кожей, продукты которого продаются в розницу по цене 8,88 долларов США и меньше и разливаются в бутылки меньшего размера, чтобы поместиться в небольших помещениях, в которых часто живут молодые женщины. Исследование показало, что молодые потребители считают уход за кожей просто рутиной и чем-то, на что они хотят тратить как можно меньше времени. Реагируя на это открытие, Shiseido сконцентрировалась на основных товарах при запуске бренда Recipist.Эти усилия отражают стремление компании вернуть себе рынок молодежи.

Отслеживая тенденции покупателей и ассоциации, которые у них были по поводу определенных продуктов с определенными местами, Shiseido создал их отдельные истории. Например, в отношении продуктов для макияжа покупатели предпочитали хороший и элитарный имидж, что выражалось в создании индивидуальности бренда с американским подтекстом. Что касается продуктов по уходу за кожей, клиенты предпочитали качество и надежность, что было выражено в создании индивидуальности бренда с японским подтекстом под брендом Pure & Mild.Такая гибкость модели управления брендом помогла Shiseido успешно выйти на разные сегменты рынка на разных рынках.

Наконец, Shiseido создала очень сильную дистрибьюторскую сеть в Японии, Азии и на всех своих основных рынках по всему миру. Shiseido использует три основных канала:

• Универмаг роскошных товаров с индивидуальным консультированием клиентов
• Лицензированный магазин Shiseido (сеть магазинов) по продаже предметов роскоши и среднего уровня с индивидуальным консультированием клиентов
• Круглосуточные магазины и аптеки, через которые она продавала товары среднего и массового спроса, продавая самокосметику (консультации не предоставляются)

Учитывая огромную популярность электронной коммерции, Shiseido недавно объявила о стратегическом альянсе с новыми китайскими компаниями, занимающимися платформами электронной коммерции, для продвижения своей продукции в цифровом формате.Он открыл центр для сотрудничества с Alibaba в Ханчжоу в январе 2019 года и совместно с китайским гигантом электронной коммерции разрабатывает продукты. Хотя Alibaba широко известна своей недорогой платформой Taobao, у нее есть еще одна платформа, которая включает в себя растущие бренды высокого класса, на которую нацелен Shiseido. Имея клиентскую базу в 500 миллионов, для Shiseido будет важно использовать ноу-хау Alibaba для нацеливания на состоятельный сегмент через свою платформу электронной коммерции.

Это важный шаг, поскольку китайские потребители были основными покупателями японской косметики в 2018 году, закупив 34,9% японского косметического экспорта. Это также отражено в росте продаж Shiseido в первом квартале 2019 года на 30% в годовом исчислении.

Эта стратегия оказалась очень успешной для Shiseido, поскольку она смогла продать весь портфель продуктов за счет использования нескольких каналов.

Портфель брендов Shiseido

Портфель брендов Shiseido состоит из 6 категорий, каждая из которых соответствует конкретным потребностям потребителей:

Prestige: Shiseido, Cle de Peau beaute, IPSA, Benefique, bareMinerals, NARS, Laura Mercier, d’icila

Аромат: Alaia Paris, Dolce & Gabbana, Elie Saab, Issey Miyake, Narciso Rodriguez, Serge Lutens, Zadig & Voltaire

Косметика: Anessa, Aqua Label, Aupres, Avene, d program, Elixir, ettusais, Haku, Integrate, Majorlica Majorca, Maquillage, Prior, Pure & Mild, Revital Granas, urara, Za

Личная гигиена: AG Deo 24, Aquair, Ma Cherie, Sea Breeze, Senka, Tsubaki, Uno

Professional: Shiseido Professional (средства для волос)

Здравоохранение: Ihada, The Collagen

Стратегия бренда Shiseido

Shiseido следовала стратегии, которая не так характерна для азиатских брендов, выходящих за пределы региона.Shiseido использовала приобретение в качестве основного канала для закрепления на важнейших косметических рынках Европы и США. Поскольку косметика — это отрасль, в основе которой лежат устремления, проблемы образа жизни и имидж, Shiseido выбрала путь приобретения, чтобы получить известность, признание и доступ к устоявшейся клиентской базе на новых рынках, вместо того, чтобы тратить годы на создание бренда Shiseido с нуля.

Чтобы выйти на французский и, следовательно, на европейский рынок, Shiseido приобрела бренд Carita и престижный салон на Faubourg St.Оноре в Париже в 1981 году. Салон с его именитой и богатой клиентурой королевской семьи и знаменитостей занял уникальное положение на французском рынке. Чтобы выйти на рынок Северной Америки, в 1996 году Shiseido приобрела Helen Curtis, принадлежащую Unilever. Эти приобретения дали Shiseido возможность создать что-то сильное на этих рынках.

Вызовы будущего

Несмотря на устойчивый успех Shiseido на протяжении более века, Shiseido сталкивается с новым набором проблем по мере продвижения на новые рынки с другой демографией, повышенной конкуренцией и множеством сегментов.

Продолжение смешения азиатско-западного стиля: Одной из основных задач Shiseido в будущем будет сохранение смеси, созданной ею между восточной мистикой и западной косметической наукой и технологиями. Это становится важным, поскольку Shiseido приобретает бренды в США и Европе со своим наследием и уникальными историями брендов. Учитывая это, для Shiseido будет непросто продолжить смешивание, поскольку это один из самых сильных факторов дифференциации.

Последовательность в позиционировании: В основном, Shiseido позиционируется как высококачественный бренд премиум-класса и класса люкс на рынках США и Европы и охватывает весь спектр рынков от недорогого, недорогого, среднего и роскошного сегментов в Азии. С клиентами, путешествующими по всему миру, глобальным медиа-ландшафтом и Интернетом, который значительно упрощает обмен информацией между странами, Shiseido следует предпринять шаги, чтобы гарантировать, что она тщательно передает свое разнообразное положение на различных рынках.

Поддержание сильной системы архитектуры бренда: Управление архитектурой бренда может оказаться очень сложной задачей для Shiseido. Shiseido занимается тремя основными направлениями деятельности: приобретением брендов в Европе и США, импортом новых брендов, не принадлежащих Shiseido, в Японию через холдинговую компанию, а также введением на рынок нескольких расширений бренда.

Учитывая разнообразие рыночных сегментов, которые обслуживает расширение бренда Shiseido, очевидно, что эти расширения бренда будут иметь свой собственный имидж и индивидуальность.Интеграция их с родительским брендом и управление их взаимодействием с родительским брендом будет довольно сложной задачей.

Развитие корпоративного бренда в западном мире: Несмотря на то, что Shiseido добилась значительных успехов, следуя стратегии приобретения, ей еще предстоит создать очень сильный корпоративный бренд на рынках США и Европы. Поскольку компания приобретает бренды с лояльной клиентской базой, изменение фирменного стиля и индивидуальности приобретенного бренда в соответствии с общей архитектурой бренда Shiseido может оказаться довольно сложной задачей.Создание сильного корпоративного бренда с уникальной идентичностью и индивидуальностью будет иметь решающее значение для долгосрочного успеха Shiseido.

Использование цифровых технологий для улучшения качества обслуживания клиентов: В современном цифровом мире трудно игнорировать влияние цифровых технологий на бизнес. В частности, для Shiseido важно изучить возможности, которые цифровые технологии могут иметь для обслуживания клиентов. В июне 2019 года бренд объявил о своей стратегии «Комплексные решения с использованием технологий».

Одна из инициатив включает в себя приобретение в 2017 году компании из Кремниевой долины с возможностью использования смартфонов со светодиодами, которые могут определять цвет кожи и отправлять данные в лаборатории, которые затем могут создавать индивидуальные продукты. План также состоит в том, чтобы сопровождать клиентов в их путешествии по использованию продукта, проверяя через 3 месяца, как продукт работает и как его можно улучшить, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Успех Shiseido в будущем определенно будет зависеть от его способности реализовать свою цифровую стратегию, чтобы вывести качество обслуживания клиентов на новый уровень.

Заключение: Shiseido необходимо продвигаться вперед

С момента своего основания Shiseido осознала важность предоставления клиентам разнообразного опыта, постоянного их восхищения инновационными и высококачественными продуктами и сегментации своих клиентов, чтобы предложить им впечатления от бренда, ориентированные на каждый из этих сегментов. Эти руководящие принципы позволили бренду добиться огромного успеха во всем мире.

Тем не менее, по мере того, как глобальный ландшафт становится все более конкурентоспособным, на рынок проникают новые косметические бренды и средства по уходу за кожей, для Shiseido становится крайне необходимо найти баланс между сохранением своей стратегии дифференциации и предвидением потребностей меняющегося рынка.Будет интересно наблюдать за развитием Shiseido и его брендов в следующем десятилетии.

Ссылки на аналитику

Об авторе: Мартин Ролл — бизнес-стратег и бренд-стратег

Подробнее: Как страны и бренды преодолевают проблемы, связанные со страной происхождения

Подробнее: AmorePacific — Korean Beauty Company Going Global

Подробнее: Muji — Глобальная стратегия японского безбрендового бренда

Подробнее: Аналитические обзоры и статьи

Самые большие тенденции в индустрии красоты

RECESS Образ жизни

Индустрия красоты уже много лет находится в тяжелом состоянии.Есть некоторые субрынки, которые являются исключением, например массовые рынки красоты, но в целом бизнес красоты продолжает бросать вызов гравитации. Даже мультибрендовые магазины, у которых в других потребительских секторах сомнительное будущее, работают. Стефано Курти, глобальный президент Markwins Beauty Brands, указал мне, что половина роста популярности красоты происходит в Интернете. Но это означает, что половина прироста приходится на магазины. Трудно найти другой сегмент рынка, где это правда.

Есть три уникальных обстоятельства, которые продолжают поддерживать индустрию красоты:

1. Потребители, в основном женщины, находятся в поисках новых возможностей.Они наслаждаются новыми продуктами и находят новые бренды. Это часть более широкой смены поколений, когда молодые потребители отказываются от крупных брендов, которые предпочитали их родители, и ищут местные, кустарные, натуральные продукты во всех категориях потребителей. Также помогает необходимость всегда быть в Instagram.
2. Молодые независимые бренды (прекрасные примеры перечислены ниже) поддерживают всплеск творчества. Кажется, что каждый день появляется новый бренд с новой идеей о том, как стать или оставаться красивой.В индустрии красоты предпринимательство бурно. Эти молодые бренды поддерживаются каналом розничной торговли косметикой.
3. Приобретения крупными косметическими компаниями все более мелких компаний по очень высоким ценам привлекают все больше основателей и с каждым днем ​​стимулируют все больше творчества. Приобретения происходят потому, что крупным косметическим брендам угрожают молодые, независимые бренды, которые сейчас нужны потребителям.

Этот набор обстоятельств или что-то близкое к нему уже случалось раньше в других потребительских секторах.Это никогда не продолжается вечно. В индустрии красоты такая практика существует уже давно, и, хотя она наверняка закончится в какой-то момент, неизвестно, что заставит упасть дно и когда это произойдет.

Я встретился с Дженнифер Хессель, отраслевым консультантом и выпускницей L’Oreal, которая сказала мне, что есть четыре основных тенденции, которыми сейчас пользуются самые быстрорастущие молодые бренды:

• Мгновенное решение: Это относится к вековому стремлению к мгновенному удовольствию, сосредоточенному на сегменте средств по уходу за кожей.К этому классу часто относятся продукты, которые позволяют потребителю сразу увидеть улучшение сумок, линий или яркости.
• The Doll Look: Использование сильного макияжа или хирургического вмешательства для создания образа более фарфорового, гладкого и идеального. Он не стремится выглядеть естественно — он о безупречности и глубоко укоренился в бизнесе макияжа и волос. Совсем недавно L’Oreal приобрела клиента моей фирмы, Pulp Riot Hair, что стало прекрасным примером этой тенденции.
• Уход за кожей с Земли: Категория кожи продолжает стремительно расти с появлением более натуральных, чистых и даже пищевых продуктов.Бытует мнение, что кожа и разум связаны между собой, и существует связь между уходом за кожей и здоровьем. Это направление, противоположное направлению макияжа.
• Настройка и персонализация: Использование данных и отзывов клиентов для создания продуктов для вселенной, состоящей из одного человека, — это новая форма роскоши.

В конце этого месяца в Нью-Йорке проходит конференция под названием «Красота и деньги», которая раскрывает все вышеперечисленные тенденции. Beauty & Money объединяет инвесторов и молодые косметические компании.В преддверии конференции организаторы провели конкурс с группой экспертов индустрии красоты, чтобы выбрать 12 звезд стартапов. Все эти компании вписываются в указанные выше тенденции. Вот они:

Кураторская коробка HelloAva

Здравствуйте, Ава: Идея — Stitch Fix для вашего лица. Вы платите 10 долларов (которые можно использовать в качестве кредита для покупок), отвечаете на вопросы, а компания использует человеческий интеллект и науку о данных, чтобы найти для вас лучшие продукты.Сейчас он продает только чужие бренды, но со временем планирует развивать свои собственные. Hello Ava называет себя «мозгом вашей красоты».

Патчология Продукция

Патчология: Мы использовали технологию пластыря, которая используется крупными фармацевтическими компаниями для трансдермальной доставки лекарств, и применили ее для ухода за кожей. Его генеральный директор сказал мне, что он может «доставлять на миллионы молекул на сантиметр больше, чем кремы или лосьоны.«Это находит отклик у потребителей. Компания находится в Neiman-Marcus, Nordstrom, Saks, Blue Mercury, Urban Outfitters, Madewell, Sephora (ЕС и Россия), Harvey Nichols (Великобритания и Гонконг) и многих других. Кроме того, у него более 65000 подписчиков в Instagram.

EiR NYC Products

EirNYC: Eir (имя скандинавского бога исцеления) производит продукты по уходу за кожей унисекс для людей, ведущих активный образ жизни, которым нужны чистые, натуральные, экологически чистые продукты, которые также снимают воспаление и боль.Эйр считает, что нет других продуктов, которые одновременно обращаются к рынкам красоты, здоровья и обезболивания. Производится в Бруклине, Нью-Йорк.

Olive + M Продукты

Olive + M: Я познакомился с Мариской Николсон, основательницей Olive + M, на Indie Beauty Expo. У нее есть кулинарное образование, и она думала о косметических товарах так же, как большинство людей думает о еде, желая создать линию, которая была бы «простой и эффективной».«Она сказала мне:« Olive + M хотела родиться, и она просто выбрала меня своим человеком ». Olive + M производит полностью натуральные продукты для кожи и тела на основе оливкового масла, которые она называет« пищей для вашей кожи ». Продукция предназначена для всех пользователей, и у бренда есть планы по выпуску мужской линии, а также товаров для мам и малышей.

SiO Косметические продукты

SiO Beauty: SiO использует силикон медицинского класса для создания разглаживающих морщин участков, которые комфортно остаются на вашей коже во время сна; с наступлением утра ваша кожа становится более гладкой, упругой и увлажненной.SiO находится в подсекторе растущего рынка масок, и его продукция в основном стоит менее 2 долларов в день. По имеющимся данным, продажи утроились в 2017 году и снова утроились в 2018 году. SiO продвигает рынок в основном через социальные сети и микро-инфлюенсеров (до 100 000 подписчиков), которые публикуют информацию о продукте из-за его эффективности. С января количество подписчиков в Instagram увеличилось вдвое.

Urban Skin Rx Продукт

Urban Skin Rx ранее был профилирован в Forbes.com и является первой компанией, дважды удостоенной награды Beauty & Money Spotlight. Основательница Рэйчел Рофф открыла спа-центр в Шарлотте, Северная Каролина, 12 лет назад и обнаружила, что, хотя 50% женщин на юге — афроамериканки, Рофф не смогла найти продукты, которые обеспечивали бы адекватный уход за кожей для женщин с более темной кожей. Со временем она разработала технологию ухода за кожей, которую назвала Cleartone Advanced Technology, и в конечном итоге создала собственную линию продуктов с ее уникальными ингредиентами. Хотя она по-прежнему управляет спа-салоном, этот бизнес затмевается бизнесом по уходу за кожей, который продолжает очень быстро расти.Большая часть его продаж осуществляется с его веб-сайта, но продукт также доступен в Target и других розничных магазинах.

Продукты Kreyol Essence

Kreyol Essence: Эта компания работает с фермерами на Гаити над производством натуральных косметических средств для сухих волос и кожи. Фирменными продуктами Kreyol Essence являются Haitian Black Castor Oil и Moringa Oil. На данный момент они наняли на Гаити более 350 фермеров, причем почти все их сотрудники — женщины, и 98% их продукции идет на экспорт.Conscious Company Media назвала основателя одним из лучших сознательных лидеров мирового бизнеса 2018 года. Я думаю об этой компании как о «ферме для волос и кожи».

SA.AL & CO Продукт

SA.AL & Co. (произносится как Sahl) производит средства по уходу за кожей для мужчин. Генеральный директор сказал мне: «Это мужское начало, как Porsche, но не как Dodge Viper, которое слишком мужественно». Продажа мужских средств по уходу за кожей отличается от женских во многих важных аспектах, не в последнюю очередь из-за того, как они продаются.Розничные торговцы, продающие мужскую моду, не продают много средств по уходу за кожей, а крупные магазины косметики не продают много мужской продукции. Instagram также не эффективен для ухода за мужской кожей. Таким образом, компания добилась своего первоначального успеха в Европе и теперь рассматривает возможность выхода на рынок США и разрабатывает свою стратегию.

Кукла 10 товаров

Doll 10: Основательница Doll 10, бывшая миссис Америка, сказала мне: «Мы сочетаем уход за кожей с косметическими продуктами и убираем устрашающий фактор из макияжа… [мы позволяем женщинам] наряжаться за десять минут. или меньше, с клинически проверенными косметическими решениями.«Он делает это, производя продукты, которые являются многозадачными, один продукт обеспечивает уход за кожей и действует как праймер, тональный крем и закрепляющая пудра — все в одном. Важно отметить, что из всех лауреатов премии Spotlight Award Doll 10 наиболее успешно зарекомендовала себя: она проработала дольше других и продемонстрировала рост и долговечность по нескольким каналам, включая QVC. У Doll 10 около 140000 подписчиков в Instagram.

Выемка: В нише можно использовать одноразовые салфетки для тела, лица, дезодоранты и салфетки для волос.В продуктах сочетаются чистые ингредиенты, биоразлагаемость и удобство, они подходят для чувствительной кожи. Такие салфетки, как Recess, очень популярны в Азии. Поскольку многие азиатские тенденции красоты стали популярными в США, Recess пытается опередить грядущую тенденцию. Прямо сейчас продукты продаются онлайн только через Recess напрямую потребителю.

PROVEN Продукты

PROVEN: PROVEN Skin Care называет себя «красотой с мозгом», и ее генеральный директор сказал мне: «Мы… компания данных и технологий, а не компания по уходу за кожей.Потребители отвечают на анкету, и PROVEN использует искусственный интеллект для сравнения ответов с одной из крупнейших баз данных в отрасли, которая насчитывает более восьми миллионов отзывов и обзоров из более чем 4000 статей в научных журналах о более чем 100 000 продуктов и 20 000 ингредиентов для ухода за кожей и красоты. PROVEN разрабатывает запатентованные продукты, соответствующие генетическому происхождению, возрасту, местному климату и качеству окружающей среды, этнической принадлежности и коже клиента, и адаптирует продукт по мере старения и изменения клиента.Он будет запущен в начале октября.

Продукты Vendome Beaute

Vendome Beaute France: Основательница этой линии макияжа и ухода за кожей сказала мне, что она устала от «монолитных корпоративных косметических брендов, которые скучны и взаимозаменяемы». Ей хотелось «поэзии, уникальности и очарования», а во время поездки во Францию ​​она была заинтригована «безупречной женственностью» француженок. Она считает, что потребители говорят: «Я плачу за вас много денег, я хочу, чтобы вы очаровали меня и развлекали меня.Так родилась Vendome Beaute France. Продукция продавалась на сайте компании и, что неудивительно, сейчас набирает обороты во французских универмагах и розничных магазинах. Во всех продуктах используется ароматика, как говорит основатель, «поднимающая настроение, расслабляющая, заставляющая чувствовать себя лучше».

Как Shiseido завоевала китайский рынок средств по уходу за кожей

Ключевые выводы:

• Китайские потребители тяготели к J-beauty, поскольку они стали более образованными в уходе за кожей, стремясь к устойчивым результатам вместо модных уловок.В 2020 году импорт японской косметики в Китай вырос более чем на 30 процентов до 4,3 миллиарда долларов, опередив крупных поставщиков, таких как Южная Корея, Франция и США.

• Продажи Shiseido в Китае подскочили до 600 миллионов долларов в первом квартале 2021 года, что чуть ниже 687 миллионов долларов, произведенных в Японии, что свидетельствует о сокращении разрыва между двумя рынками.

• Спустя сорок лет после прихода в Китай, Shiseido продолжает расти, уделяя особое внимание престижному уходу за кожей, передовым технологиям и персонализированным услугам.

Shiseido точно знает, как устроить вечеринку. 9 марта японский косметический гигант запустил 300 дронов, чтобы танцевать по ночному небу Шанхая, произнося слово «40th Shiseido China» в честь своего корпоративного юбилея. На земле он порадовал гостей выставкой, отражающей его достижения в стране с 1981 года.

Shiseido отмечает свое 40-летие в Китае ярким световым шоу над набережной Бунд. Фото: @ 程晓 玥 YvonneChing на Weibo

Но большой счет 4: 0 — не единственное, что Shiseido должно праздновать.За последний год Китай быстро стал одним из ведущих рынков, помогая пионеру в области ухода за кожей оправиться от пандемии. Хотя Япония сохранила первое место с объемом продаж в 687 миллионов долларов в квартале, закончившемся 31 марта, Китай сильно отстает с чуть менее 600 миллионами долларов — резкий контраст с прошлым годом, когда продажи были почти вдвое меньше, чем в Японии.

Поскольку китайские потребители требуют больше высококачественной косметической продукции, импорт J-beauty в Китай подскочил более чем на 30 процентов до 4,3 миллиарда долларов в 2020 году, обогнав Южную Корею и других крупных поставщиков.Ниже в Jing Daily рассказывается, почему J-beauty стал популярным в стране и как Shiseido стоит в авангарде этих изменений.

Избегать неприятностей

Но сначала немного контекста: преимущество J-beauty над такими конкурентами, как K-beauty, основано не только на собственных достоинствах. Есть и политические вопросы, которые следует учитывать: в 2016 году решение Южной Кореи разрешить размещение американской системы противоракетной обороны на своей территории вызвало заметное возмущение со стороны Китая, спровоцировав санкции в отношении импорта культур, которые продолжают ощущаться и сегодня.Фактически, только в середине 2019 года Пекин ослабил свое экономическое недовольство гигантом розничной торговли Lotte, поскольку другие корейские конгломераты, такие как Samsung и Hyundai, резко сократили операции в стране.

Эндрю Аткинсон, старший менеджер по маркетингу в China Skinny, объяснил, что эти политические осложнения помогли J-beauty немного отделиться от K-beauty. «Ракета THAAD, последовавшая за этим в 2019 году, в частности, в отношении Daigou, возвращающегося из Сеула — были вирусные сообщения во время встречи путешественников по прибытии и раздачи налоговых счетов в размере 20 000 юаней за то, что было в их чемодане — и COVID- Очевидно, все 19 стран повлияли на Корею больше, чем на Японию », — сказал он.

Однако при росте экспорта K-beauty в Китай на 24,5 процента до 3,81 миллиарда долларов в 2020 году в этом секторе по-прежнему существует жесткая конкуренция. «В целом Корея по-прежнему невероятно сильна по сравнению с большинством других стран, Япония только что выросла без этих проблем», — добавил Аткинсон.

Удвоение сильных сторон

На этом неравном игровом поле Shiseido опередила конкурентов K-beauty и J-beauty, реструктурируя свои основные сильные стороны. В феврале компания представила новую стратегию по достижению полного выздоровления к 2023 году — и амбициозно стать «лидером в мире».1 косметическая компания по уходу за кожей к 2030 году », сделав своей движущей силой престижные средства по уходу за кожей. Этот шаг не только согласуется с постпандемическими тенденциями (которые отдают предпочтение уходу за кожей, а не цветной косметике), но также обслуживает китайских потребителей, которые становятся все более образованными в уходе за кожей и, как следствие, жаждут дорогих товаров.

«Высококачественный сегмент средств по уходу за кожей намного более перспективен, чем средний или недорогой», — сказала Jing Daily Штеффи Ноэль, руководитель проекта Daxue Consulting. «Китайские потребители, в том числе представители поколения Z, все чаще воспринимают уход за кожей как долгосрочное вложение и готовы тратить больше денег на высокофункциональные продукты.”

Пока что поворот приносит свои плоды. У материнской компании Tory Burch and Nars продажи группы выросли на 6 процентов до 2,2 миллиарда долларов в первом квартале 2021 года, в то время как чистые продажи в Китае выросли на 41 процент по сравнению с 2020 годом и на 24 процента по сравнению с 2019 годом, превысив уровни до COVID. Развивая этот импульс, Shiseido недавно представила две престижные линии по уходу за кожей в Китае, Ginza и Baum, в дополнение к обновлению своей категории средств по уходу за кожей для мужчин.

Использование данных и технологий

Однако Shiseido не просто движется на волне ухода за кожей — она ​​управляет кораблем.Следуя своему девизу «инновации в области красоты для лучшего мира», 149-летняя компания стала одним из самых активных имен на рынке косметических устройств, который, как ожидается, к 2031 году будет стоить 80,7 миллиона долларов. Кэрол Чжоу, Глава китайской группы бизнес-инноваций и инвестиций в Shiseido сказал, что развитие технологий стало ключом к предоставлению более персонализированных услуг и получению конкурентного преимущества в Китае.

Для начала, за несколько месяцев до того, как L’Oréal выпустила Perso, Shiseido уже выпустила собственное интеллектуальное устройство для ухода за кожей Optune, которое использует искусственный интеллект для определения состояния кожи пользователя по изображению.Позже группа стала партнером компании Ya-Man, производящей косметические устройства, чтобы представить EFFECTIM, новый бренд антивозрастных средств по уходу за кожей, в котором используются передовые технологии, обеспечивающие длительный индивидуальный уход. И совсем недавно он объединил усилия с технической фирмой Accenture для создания «беспрецедентных косметических впечатлений» в Интернете и в магазинах, включая диагностические тесты кожи и виртуальные примерки макияжа.

Новый бренд Shiseido EFFECTIM проводит микроанализ состояния кожи с помощью уникальной 3D-технологии. Фото: EFFECTIM’s Weibo

Будь то инновационные гаджеты или сыворотки, цифровая трансформация Shiseido в конечном итоге укрепила восприятие J-beauty как высокофункциональной компании.По словам Ноэля, эта ориентация на полезность — еще одна причина, по которой этот сектор стал более популярным, чем K-beauty в Китае. «Японские бренды будут больше сообщать о простоте использования, текстуре,« долговечности »или чистой эффективности продуктов, а не о цветах или необычной упаковке».

Локализация усилий в области электронной коммерции

Эта цифровая трансформация не ограничивается только исследованиями и разработками; это также относится к тому, как товары продаются и продаются. Вместо того чтобы просто участвовать в электронной коммерции Китая, Shiseido локализует свои усилия, чтобы лучше находить отклик у потребителей.В первый день предпродажи Tmall 618 продажи одноименного лейбла Shiseido превысили 33 миллиона долларов за счет использования прямых трансляций. Тем временем его материнская компания сумела увеличить продажи в первом квартале, украсив некоторые из своих бестселлеров праздничной упаковкой ограниченным тиражом, чтобы отметить Лунный Новый год и Международный женский день.

Одно предостережение, прежде чем слишком сильно полагаться на праздничные дни шоппинга: «Гораздо сложнее создать бренд, который что-то значит для китайского потребителя, чем просто нацеливаться на День холостяков и получать скидки за счет скидок», — сказал Аткинсон.«Маркетинговая игра в Китае сложна, и вам нужно быть активным, последовательным и иметь хорошие ресурсы, чтобы не отставать, иначе о вас быстро забудут».

Вот почему Shisiedo создала обширную сеть китайских влиятельных лиц, чтобы поддерживать взаимодействие. Мало того, что тяжеловес отрасли полагается на знаменитостей высшего уровня, таких как Чжан Цзыи, Лю Ифэй и Хуан Сюань, он также взаимодействует с более мелкими KOL, чтобы охватить больше нишевых демографических групп. Бренд Shiseido, например, привлек внимание айдолов-стажеров развлекательного шоу Youth With You 3 , извлекая выгоду из экономики китайских фанатов, и даже использовал своих собственных консультантов по красоте в качестве микро-влиятельных лиц.Как советует Ноэль: «Не ходите только к гигантским KOL или знаменитостям, подумайте дважды!»

Shiseido приглашает двух популярных стажеров с выставки iQIYI Youth With You для продвижения продуктов из своей линейки Vital Perfection. Фото: Weibo от Shiseido

В погоне за большой мечтой о красоте

Это лишь некоторые из тактик, которые Shiseido использовала, чтобы набрать обороты в Китае. Заглядывая вперед, Чжоу ожидает, что страна станет «глобальным центром инноваций» и продолжит стимулировать рост компании.«В Китае очень уникальная экосистема с быстро развивающимся рынком потребителей и капитала в сочетании с ненасытным вкусом ко всему новому, [что делает его] идеальным местом для новых инноваций». И по мере того, как Shiseido поднимается по служебной лестнице за счет технических достижений, локализации и мастерства, рядом с ним также будет повышаться лейбл «Сделано в Японии».

Тем не менее, еще неизвестно, сможет ли Shiseido стать ведущей компанией в области косметики для кожи. Несмотря на то, что она лидирует в сфере J-beauty, ей все равно придется побить таких компаний, как L’Oréal, Unilever и Procter and Gamble, чтобы занять первое место.Но, возможно, если базирующийся в Токио титан сможет победить Китай на 40 лет, он сможет справиться с чем угодно.

Shiseido продает несколько престижных брендов косметики для переориентации на высококачественные средства по уходу за кожей

Глобальный стратегический сдвиг

Операция знаменует собой глобальный стратегический сдвиг для крупнейшей косметической группы Японии, которая переориентирует свою деятельность на продукты по уходу за кожей с более высокой маржой, особенно в Азии , с целью стать мировым лидером в области красоты кожи к 2030 году. Ранее в этом году Shiseido согласилась продать свой бизнес по производству средств по уходу за кожей и туалетных принадлежностей для массового потребителя CVC Capital Partners в рамках сделки на сумму 160 миллиардов иен (1 доллар США.5 млрд или 1,3 млрд евро).

Shiseido приобрела принадлежащие Bare Escentuals бренды, bareMinerals и BUXOM в 2010 году за 1,9 млрд долларов США. Лаура Мерсье была приобретена в 2016 году за 248 миллионов долларов США. По данным японской группы, совокупные продажи трех брендов в финансовом году, закончившемся 31 декабря 2020 года, составили 4,9% от ее консолидированных чистых продаж .

Компания заявила, что реинвестирует средства, полученные от передачи, в области, имеющие решающее значение для ее долгосрочного роста, «, такие как развитие ключевых брендов и приобретения, в основном в категории косметики для кожи, цифровая трансформация и расширение производственных возможностей и инновации. «

Однако Shiseido не будет уходить из США, где она продолжает продавать такие бренды косметики, как Nars, Clé de Peau Beauté, линию по уходу за кожей Drunk Elephant, а также бренды парфюмерии, включая Issey Miyake, Narciso Rodriguez и Dolce & Gabbana.

Новый отдельный бизнес в рамках Адвента

Созданный в 1995 году бренд bareMinerals является лидером в области косметики на минеральной основе в США и считается создателем «чистой красоты». BUXOM, созданный в 2007 году, — это бренд декоративной косметики, ориентированный на то, чтобы «расти, быть смелым и чувствовать себя сексуальным.«Он входит в пятерку лучших брендов США в различных категориях губ. Престижный бренд косметики Laura Mercier был основан в 1996 году и стал пионером в категории натурального безупречного лица.

По словам Трисии Глинн, управляющего директора Advent, bareMinerals, BUXOM и Лаура Мерсье являются « явными лидерами в области престижной красоты, широко признанными за свое качество, подлинность и новаторство, с дифференцированными продуктами и преданными клиентами. ”

Advent разместит три бренда в своем недавно созданном филиале AI Beauty Holdings Ltd. После завершения сделки Паскаль Хоудайер , бывший главный исполнительный директор NAOS (Bioderma, Esthederm, Etat Pur), будет исполнять обязанности главного исполнительного директора автономного бизнеса.